1.检查配置中的“目的地的主机名或IP地址”使用的是域名而不是IP地址，由于VPN隧道需要定期进行维护，我们有可能变更VPN隧道服务器的IP地址，但域名不会改变。

　　解决办法：更换路由器或使用L2TP协议的VPN连接,需要打L2TPVPN补丁!（点击这里下载）

　　2.您所在网络与我们的VPN隧道服务器没有正确的通道，请尝试更换配置中的“目的地的主机名或IP地址”，将其调整为我们的登陆服务器IP地址或者域名。

　　3.临时性故障，多半是由于您使用的DNS服务器繁忙无法对服务器IP地址或者域名的名字进行解析所引起，可以使用以下操作：开始-运行-打开：cmd-确定，执行命令ipconfig /flushdns后再进行VPN连接尝试。

　　720未配置PPP控制协议。（处理方法：可能服务器问题，非用户问题，请向管理员反映；可能是服务器人过多，你可以尝试多连几次；也能是你配制错误，请参考错误720解决办

　　651您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。（处理方法：服务器人数已满，请换其他服务器进行连接）

　　677是某人而不是调制解调器应答。（处理方法：有电线没有应答。（处理方法：可能是服务器人数过多，请尝试多连接几次；也可能是你装反了客户端，请重新安装客户端）

　　5、键入ValidateAddress，然后按Enter。该值的默认设置为“1”（打开）；因此，您可以通过将其设置为“0”将其关闭。

　　691由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问。（处理方法：请到官方网站获取最新账号/密码，注意区分大小写）

　　详解：私设IP或路由器不支持ppTp pass through，或是此IP地址是私设IP。这种情况大数多原因为客户机连接Internet的网关（如家庭宽带路由或公司上网网关路由或防火墙）NAT-T功能关闭或对VPN支持性不好，主要是对GRE及PPTP协议的NAT-T不支持。可打开网关路由的NAT-T功能，如果还是出现错误，则需要更换网关设备，现在市面上大多数设备已经支持。

　　618端口尚未打开。（处理方法：请打开在相应防火墙软件里，ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ开1701和1723端口，这是VPN拨号需要的端口）

　　详解：远程计算机没反应。局域网中的机器有的可以访问VPN服务器，有的不能，仔细检查xp不能设置vpn连接，发现出问题的机器是打了SP2补丁。

　　751回拨号码包含一个无效字符。号码中只允许有下列18个字符：0到9、T、P、W、(,)、-、@和空格（处理方法请注意你的输入是否有无效字符）

　　2.当VPN代理做了连接限制的时候，如果在确定账号和密码正确的情况之下提示691，很可能是因为你的帐号在别的地方登录，或者被盗用，“修改密码”稍等片刻再链接。

　　4.由于配置异常造成的无法连接，虽然用户没有做过任何的配置修改，但由于系统内部的故障会导致配置（注册表信息）出现异常，这是Windows系统中常见的问题。处理方法是删除原VPN隧道连接的配置，重新建立一个新的VPN隧道连接即可。

　　6.您机器上的防火墙规则设置过于严格，导致无法对外进行连接，请调整或关闭所有防火墙再进行尝试。